Informativa sulle spedizioni
Il nostro impegno è offrire spedizioni rapide, affidabili e sicure in tutta Italia e in Europa. Qui di seguito trovi tutti i dettagli su metodi di spedizione, costi e tempi di consegna. Per informazioni sulla nostra politica di reso e cambio, visita la pagina Resi e Rimborsi.
Metodi di Spedizione, Costi e Tempi di Consegna
Offriamo diverse opzioni di spedizione in base alla tua posizione.
Italia:
-
Spedizione Express: 1-3 giorni lavorativi.
- Gratuita per ordini a partire da €100.
- €4,99 per ordini inferiori a €100.
Europa:
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Spedizione Standard: 4-6 giorni lavorativi (a seconda della destinazione).
- Gratuita per ordini a partire da €100.
- €9,99 per ordini inferiori a €100.
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Spedizione Express: 1-3 giorni lavorativi.
- €19,99 a tariffa fissa.
Gli ordini effettuati entro le 19:00 (CET - Central European Time, Italia) verranno elaborati lo stesso giorno e spediti il giorno lavorativo successivo. Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il pacco sarà stato spedito.
Ritiro in Negozio
Preferisci ritirare il tuo ordine di persona? Seleziona l'opzione ritiro in negozio al momento del checkout e ti avviseremo quando sarà pronto per il ritiro.
Problemi di Consegna
- Pacco Smarrito: se un pacco viene smarrito durante il trasporto, rimborseremo l'ordine.
- Segnato come Consegnato ma Non Ricevuto: se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, ti invitiamo a controllare con i vicini o con il corriere locale. Se il problema persiste, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ritardi nei Periodi di Alta Richiesta
Durante i periodi di forte domanda, come il Black Friday o le festività natalizie, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Ti consigliamo di effettuare gli ordini con anticipo per garantire una consegna puntuale.
Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è a tua disposizione!